Les facteurs organisationnels et humains
Objectif
Prévenir les accidents industriels et les accidents de personnes par une meilleure connaissance des capacités cognitives de l’individu, un travail d’équipe efficace et l’utilisation de pratiques de fiabilisation de l’activité.
Origine
Ces formations aux facteurs humains sont largement inspirées des stages CRM (Crew Resource Management) de l’aéronautique civile, du nucléaire et de la marine marchande, aujourd’hui à l’origine des obligations et recommandations des autorités de tutelle dans tous les secteurs d’activités à risques à dynamique rapide.
Population concernée
Direction, cadres et opérationnels de terrain dans les métiers à risques pour la vie humaine et/ou l’environnement : Tous transports, établissements de santé, industries Seveso/Seveso II, centrales nucléaires, tous terminaux de rupture de charge, etc.
Prérequis
Aucun. Pour tirer le meilleur parti de la formation, il est cependant conseillé d’avoir déjà une certaine expérience professionnelle dans les métiers à risques.
Durée
Les formations peuvent durer de un à quatre jours, suivant le nombre de modules traités
Références réglementaires
Pertinentes dans toutes les activités à risques à dynamiques rapides, les formations aux facteurs humains d’A Bon Port sont adaptées pour satisfaire les exigences réglementaires du secteur concerné suivant les exigences du client.
Quelques modules populaires
- L’origine des formations aux facteurs humains dans les systèmes à risques
- Les limites mentales de l’opérateur humain
- Les limites physiologiques de l’opérateur humain
- La fatigue et le stress
- Gérer l’erreur humaine
- Décider en situation dynamique
- Communiquer en contexte opérationnel
- La communication inter-culturelle
- Travailler en équipe synergique
- Le tandem Pilote-Capitaine (Travailler avec un inconnu)
- Travailler avec les procédures
- Travailler avec les outils technologiques
- Gérer les situations d’urgence
- Les pratiques de fiabilisation de l’activité
- Travailler dans un système complexe
- Conditions et mise en oeuvre du REX
- La culture juste, entre impunité et sanction
- L’éthique, clé de voute de la sécurité
Formations sur mesure
A Bon Port conçoit le programme et adapte chaque formation en collaboration avec le client, en fonction des compétences et de la durée souhaitées. A Bon Port conçoit aussi des formations plus spécifiques aux facteurs organisationnels et humains et au management dans les métiers à risques : nous consulter.
Méthode
L’analyse d’incidents et de petites mises en situation illustrent les notions théoriques développées. De plus, s’adressant principalement à des professionnels ayant déjà une expérience, la méthode fait une large place aux échanges entre participants.
Quand les conditions le permettent, et selon souhait du client, les pratiques de fiabilisation de l’activité peuvent être complétées par une formation en mode AFEST (Action de formation en situation de travail).
Modalités d'évaluation
QCM à l’entrée, QCM en fin de formation
Si la formation s’inscrit dans un cursus long (ex : DU), un questionnaire peut être fourni à l’équipe pédagogique pour être intégré à l’examen final.
délai de réalisation de la prestation
Formations courtes sur modules ci-dessus : un mois après la commande.
Formations sur mesure : Suivant disponibilité des intervenants prévus au cahier des charges.
Besoins urgents : nous ferons le maximum pour délivrer la prestation dans vos délais. Le préciser dans la demande. Peut être soumis à supplément.
Coût
Tarif d’une journée de formation : 1500 € HT + frais de déplacement.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nous consulter
Opinions, témoignages...
08/06/2023 : « Très concret et applicable immédiatement. »
22/09/2023 : « Très bonne formation, qui remet les idées en place. »
28/09/2023 : « Intervenants top. Messages clairs et précis, nombreux cas concrets »
18/12/2023 : » Merci pour votre savoir et vos illustrations en rapport avec votre ancien métier. »
19/03/2024 : « Très bonne formation, menée par un formateur passionné. »
16/05/2024 : « Excellents formateurs. Formation à recommander pour tout professionnel »